Salah satu resiko sosial dalam proyek adalah konflik antara masyarakat dan perusahaan. Konflik ini dapat dicegah, atau setidaknya diminimalisir, dengan konsultasi publik yang dilakukan dengan baik. Konsultasi publik adalah komunikasi dua arah untuk menjembatani pihak pemrakarsa proyek dengan masyarakat. Pemegang proyek harus menjadi ‘tetangga’ yang baik bagi masyarakat, dan bukannya sebagai pihak luar.